Privacybeleid

Wie wij zijn

Speaker Ready wordt geëxploiteerd door Speaker-ready.eu, Ambachtsweg 5G, 5531 AC Bladel, Nederland. KvK-nummer: 94467862. Contact: support@speaker-ready.eu.

Onze rol

Voor de gegevens die je in je events zet (sprekers, programma’s, presentaties en andere bestanden) zijn wij verwerker namens jou; jouw organisatie is de verwerkingsverantwoordelijke. Voor je accountgegevens en facturatie zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke. Een verwerkersovereenkomst is op verzoek beschikbaar.

Wat we opslaan

Account: naam, e-mailadres, naam van de organisatie, versleuteld (gehasht) wachtwoord, inlogtijden. Events: zalen, sprekers (naam, e-mail, bedrijf), programma, notities en geüploade bestanden. Facturatie: betalingskenmerken en bedragen; kaart- en bankgegevens worden verwerkt door onze betaalprovider Mollie en komen nooit bij ons.

Waarom we het gebruiken (grondslag)

Voor eventgegevens (sprekers, programma’s, presentaties, en de uitnodigingen en herinneringen die naar sprekers gaan) handelen we in opdracht van de organisatie die het event organiseert; die organisatie bepaalt de grondslag daarvoor.

Hoe we het beschermen

De gegevens van elke organisatie zijn gescheiden van alle andere accounts, en dat wordt bij elk verzoek gecontroleerd. Verbindingen zijn versleuteld (HTTPS). Wachtwoorden worden opgeslagen als gezouten hashes. Sprekerslinks geven alleen toegang tot de eigen sessies van die spreker en kunnen worden ingetrokken.

Waar het wordt opgeslagen

Op servers van Hetzner Online GmbH in Duitsland (EU). Back-ups: dagelijks, waarvan de laatste 7 worden bewaard.

Verwerkers

Hetzner Online GmbH (servers en dataopslag, Duitsland), Strato GmbH (domeinhosting en inkomende e-mail, Duitsland), Mollie B.V. (betalingen, Nederland), Lettermint (versturen van account-e-mails, Nederland).

Bewaartermijn

Eventgegevens blijven bewaard totdat je het event of je account verwijdert. Verwijderde bestanden worden direct van de server verwijderd en binnen 7 dagen uit de back-ups. De financiële administratie wordt 7 jaar bewaard, zoals de Nederlandse belastingwet vereist.

Jouw rechten

Op grond van de AVG (GDPR) heb je het recht op:

De meeste gegevens kun je zelf in de app bekijken, corrigeren, exporteren en verwijderen. Voor al het andere kun je ons e-mailen; we reageren binnen een maand. We kunnen je eerst vragen je identiteit te bevestigen. Ben je spreker op een event? Dan is de organisatie van dat event verantwoordelijk voor je eventgegevens; je kunt contact opnemen met hen of met ons, en wij sturen je verzoek door en helpen hen het af te handelen.

Vragen en klachten

Vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan, en klachten, kun je e-mailen naar support@speaker-ready.eu. Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.